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De Bénévoles d’affaires à Cœur au travail : l’évolution d’un programme devenu essentiel

De Bénévoles d’affaires à Cœur au travail : l’évolution d’un programme devenu essentiel

Né d’un héritage fort et affiné par l’expérience de terrain, Cœur au travail est la nouvelle identité du bénévolat d’affaires au CABM. Il répond aux réalités sociales actuelles par un cadre clair, inclusif et mesurable, qui transforme l’expertise des milieux d’affaires en capacité durable pour les organismes.

Un matin de semaine à Montréal. Dans un café au coin d’une rue animée, on parle budgets serrés et listes d’attente; à deux tables de là, on parle impact, leadership et envie d’agir autrement. Ces conversations ne se croisent pas toujours. Entre le milieu communautaire et le secteur des affaires, il y a souvent une distance, faite de rythmes différents, de langages, de contraintes. C’est dans cet espace que Cœur au travail est né : comme un pont patient, concret, humain. Un cadre qui transforme la bonne volonté en quelque chose de solide, qui reste. 

Voici d’où nous venons, et pourquoi ce nouveau chapitre arrive au bon moment.

Une trajectoire assumée
  • 2006 : Création de Bénévoles d’affaires, organisme fondateur mis sur pied par Ugo Dionne et Marie-Pierre Dufort, deux entrepreneurs ayant un fort esprit communautaire.  Ceux-ci consacrent 15 années à ce projet de façon bénévole et mettent ainsi les bases à ce mouvement audacieux et facilitent des centaines de jumelages à Montréal. 
  • 2019 : Fusion avec le CABM. Pour assurer la pérennité de ce mouvement, l’offre est intégrée à la mission de l’organisme et y prend graduellement sa place. 
  • 2022–2024 : Période appelée Bénévolat de compétences avec l’intégration d’un module dédié au site web, tout en procédant aussi à des jumelages de groupes corporatifs. Phase riche de développement, on teste, on ajuste, on documente; 
  • 2025 : Naissance du concept Cœur au travail – le bénévolat d’affaires du CABM. 

Au CABM, le bénévolat de compétences a lui aussi évolué en parallèle du bénévolat d’affaires et est désormais partie intégrante de notre approche globale du bénévolat, tout en étant accessible en contexte de bénévolat d’affaires. Plus précisément, nous considérons maintenant que ce sont les postes bénévoles qui portent la spécificité « de compétences ou spécialisée ». Selon ses préférences et son potentiel, une personne peut ainsi choisir de faire soit un bénévolat régulier sur le terrain, soit de partager une expertise ou une expérience particulière.  Chaque implication est importante.

Le bénévolat d’affaires du CABM couvre maintenant trois modalités complémentaires :

  1. Le bénévolat de groupes corporatifs;
  2. Le bénévolat de compétences appuyé par l’employeur;
  3. Le bénévolat de gouvernance appuyé par l’employeur.
Ce que l’expérience nous a appris

Fortes des années d’expérience et d’observation accumulées depuis la fusion de Bénévoles d’affaires au CABM (2019), nos équipes ont constaté que le milieu communautaire et le secteur des affaires sont souvent deux solitudes lorsqu’il est question d’engagement social.
Le concept Cœur au travail offre un meilleur arrimage via l’accompagnement. Pour que la rencontre soit agréable, respectueuse et ait un réel impact, une préparation des parties prenantes s’impose : clarification des attentes, des rôles et des limites; sensibilisation aux réalités de chacune et chacun; outillage minimal commun. La seule bonne volonté ne suffit pas.

Pourquoi « maintenant » ?

Un contexte social qui réclame mieux

Le tissu communautaire fait face à des défis amplifiés :

  • Pression accrue sur les services (coût de la vie, isolement, santé mentale, vieillissement, besoins alimentaires).
  • Professionnalisation des pratiques, rareté de ressources et de temps chez les organismes; nécessité d’outils simples et réutilisables.
  • Recherche de sens dans les entreprises : des équipes veulent apprendre par l’impact, pas par vitrine.
  • Exigence d’EDI : agir avec équité, langage inclusif et attention aux dynamiques de pouvoir.

Cœur au travail arrive à point parce qu’il propose exactement ce qu’il faut dans ce contexte : un cadre d’engagement professionnel qui responsabilise chaque partie, respecte les rythmes, vise l’utile avant le parfait.

En bénévolat d’affaires, un principe simple nous guide: Nous partons des besoins exprimés par les organismes tout en écoutant les objectifs des entreprises et nous les accompagnons dans une expérience qui se veut positive pour toutes et tous. 

Ce que change Cœur au travail (par rapport aux phases précédentes)
  • Un positionnement net : un cadre d’engagement ancré sur la mission de l’organisme.
  • Des critères d’admissibilité clairs : un besoin précis, réaliste et pertinent pour l’organisme.
  • Des rôles explicites : organisme, entreprise, personne bénévole. Chacune et chacun sait quoi faire, quand et pourquoi.
  • Une mesure d’impact simple : résultats livrés, transfert de compétences, satisfaction et suites.
  • Une inclusion active : accessibilité des mandats, langage clair, attention aux barrières (temps, culture, ressources).
  • Adhésion des entreprises au CABM : les entreprises qui font appel à l’accompagnement au jumelage du CABM devront dorénavant être membres, afin de s’engager à connaître et respecter les valeurs et la mission du CABM, au même titre que les organismes communautaires qui prennent part aux services de jumelage du CABM
  • Les parties prenantes à un jumelage s’engagent à suivre un parcours éducatif préalable préparé pour eux par le CABM pour mieux se préparer à la rencontre des deux milieux : secteur communautaire et monde des affaires.
  • Les parties prenantes partagent un bilan d’appréciation et d’impact au CABM à la suite de l’expérience bénévole. 

En bref : Cœur au travail transforme la bonne volonté en valeur créée pour la communauté.

Appel à l’action
  • Organismes : devenez membre, décrivez votre besoin. 
  • Entreprises et professionnel·le·s : signalez votre intérêt. Nous explorons un jumelage aligné à vos forces et à vos valeurs.
Notre ambition commune

Avec Cœur au travail et l’intégration assumée du bénévolat de compétences dans l’approche globale du CABM, nous voulons augmenter et diversifier le bassin de personnes bénévoles et renforcer le soutien offert aux organismes pour des effets durables, concrets et mesurables dans la communauté.


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